Mehr Aufträge, weniger Aufwand: Wie Juzo manuelle Bestellprozesse digital transformiert
Mit elevait wurde die automatisierte Dokumentenverarbeitung im Bereich der Auftragsbearbeitung in einem bestehenden ERP-System umgesetzt.
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elevait suite
Mehr Aufträge, weniger Aufwand: Wie Juzo manuelle Bestellprozesse digital transformiert.
Mit elevait wurde die automatisierte Dokumentenverarbeitung im Bereich der Auftragsbearbeitung in einem bestehenden ERP System umgesetzt.
elevait vertrauen führende Unternehmen
"Uns erreichen täglich mehrere tausend Bestellungen unterschiedlichster Formate wie Scan, Fax oder E-Mail. Die elevait suite konnte viele notwendige Prozessschritte Ende-zu-Ende automatisieren und stellt für unsere Mitarbeitenden eine enorme Unterstützung dar. Wir schätzen elevait als zuverlässigen und flexiblen Partner, insbesondere für den individuellen und kundennahen Support."
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Projektmanager bei Juzo
Zur Success Story
Herausforderung vs. Lösung
Problem
Massiv steigender Auftragseingang
Großer Anteil von Kundenaufträgen über E-Mail und Fax
Informationen liegen nur handschriftlich vor
Zunehmender manueller Aufwand in der Bearbeitung der Bestellungen
Limitierte Skalierung der Prozesse
Lösung
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Bestellungen (Farbwünsche, Maßwerte, ...) werden mit Hand- oder Maschinenschrift sowie Checkboxen ausgefüllt.
Informationen werden automatisch ausgelesen, interpretiert und anschließend nach einer selbstständigen Validierung mit den zuvor bestimmten Parametern ins ERP übergeben.
Mitarbeitenden führen nur noch Kontrollen und vereinzelte Korrekturen durch.
Anschließend wird die Bestellung direkt in die Produktion weitergegeben.
Benjamin Juppe
Customer Success Manager
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